Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Оператором данных, полученных при обращении по поводу услуг, выступает Соня Мифтахова (SONYA Digital Store). Канал для обращений по вопросам данных: Telegram @SonyaMiftakhova.

Политика применяется к сведениям, которые пользователь добровольно передаёт при обращении, а также к минимальным техническим данным, необходимым для работы сайта.

2. Какие данные могут обрабатываться

• имя или выбранное пользователем обращение;
• номер телефона, username, адрес электронной почты или другой контакт;
• сведения о компании, проекте, задаче и содержании переписки;
• технические сведения о посещении, если они автоматически формируются инфраструктурой размещения сайта.

3. Цели и основания

• ответ на запрос и подготовка предложения;
• заключение и исполнение договора;
• ведение деловой переписки и поддержка проекта;
• обеспечение работоспособности и безопасности сайта.

4. Порядок обработки

Данные обрабатываются только в объёме, необходимом для заявленной цели. Доступ получают оператор и привлечённые исполнители лишь в той мере, в которой это необходимо для проекта и предусмотрено законом или договором.

Срок хранения определяется целью обработки, требованиями закона и сроком договорных отношений. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.

5. Передача и внешние сервисы

Переход в Telegram означает использование стороннего сервиса по его собственным правилам. На сайте не размещена форма оплаты и не собираются реквизиты банковских карт.

До подключения аналитики, CRM, формы заявки или иных систем перечень получателей и обработчиков должен быть актуализирован в этой политике.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Запрос можно направить через указанный контакт. Оператор рассматривает его в сроки, установленные законодательством РФ.

7. Важное перед запуском приёма заявок

До запуска собственной формы сбора данных оператору необходимо указать полные идентификационные и контактные сведения, определить место хранения данных, оформить отдельное согласие и проверить необходимость уведомления Роскомнадзора.